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随着大数据时代的到来,受众的碎片化让原本的消费者研究方式无法保持应有的真实性,传统硬广式的品牌营销模式逐渐失去了从前的效力。企业要想发展,就要适应当下复杂多变的互联网环境,品牌营销的透明度与难度也被层层放大了。品牌营销主题词也从“品牌宣传”转向“品牌对话”。
企业家 IP 打造,通过塑造人格化企业家IP,细致化和人格化地为品牌做背书,大量输出人格化内容体系,与用户更加亲近、互动,建立基本信任关系,产生交易,更好地为企业发展而服务。
目前大多数企业都“立足以客户为中心”,通过设计场景吸引力来获得客户更多时间投入。但互联网时代快速迭代,产品也在不断推陈出新,要想引领时代发展,企业家更具优势。相对于产品,企业家更生动,更有温度,更容易产生情感共鸣,刺激消费者下单。
此外,信息爆炸时代,消费者已经不能在短时间建立对产品信任,产生消费行为,“去功能化,样本化与大数据裹挟”成为常态。
建立与消费者更好关系的方式除了强化品牌战略文化价值,企业家更要积极出来为企业站台,为品牌做好背书。
企业家为什么要打造个人IP?
第一,互联网时代,顾客对消费产生了更多价值维度体验的需求,除非有“通过强大营销资源产生的样本化的大数据裹挟能力”,否则单一的产品功能不足以打动消费者。
品牌仍是我们的重要消费参照,但企业家让我们信任,同样也让既定的消费得到赋能,企业也可以借机会建立精准用户社群,获取一批死忠粉。
一句大白话:产品是死的,企业家是生动的,接触企业家让我们愉快,信任企业家比信任产品更容易让人接受。比如雷军之于小米,乔布斯之于苹果。
第二,目前大多数中国中小企业除了在拥有销售数据价值体现外,其它数据价值(包括企业文化、品牌、团队、创新力等)都是无法得到量化体现的,现阶段也没有更好的方法对这些能力价值进行量化体现,同时这也是很多中小型企业价值被严重低估的重要原因。
通过企业家个人 IP 打造,至少在一定层度上能把这些价值变现。企业家 IP 打造,不是把企业家造星,是通过企业家价值 IP 化,更好地为企业发展而服务。
当前企业家 IP 打造面临的几个突出问题
企业内部统一认知问题
目前企业团队中有2种企业领导方式:一种是团队跟着老大而改变;第二种是老大为团队而改变。前者,企业家往往有着非常强烈的个人魄力展示,能够带动团队不断探索,凝聚力强,有闯劲,开拓空间巨大;后者企业家魄力表现偏弱,而企业又往往处于技术整合升级或转型过程中。前者做企业家 IP 打造比后者相对会更顺利。
与企业原有品牌公关系统的融合问题
现有很多企业公关都是基于品牌形象和产品危机的公关内容展现,多数是依靠社会内容资源采购或连接达成,对广告公司的依赖度较高。当前多数企业还不具备把企业家IP打造纳入到企业公关内容中的意识。
无论是何种情况,采购第三方服务来达成企业家 IP 打造都是可行的路径。依靠第三方提供的服务来达成企业内部统一对“企业家 IP 打造”的理解,并建立上下一致的统一行动,在日常经营管理和社会商业互动中,相互赋能。
企业家 IP 打造所涉及的一些工作内容?
企业家 IP 打造方向定位
要明星化但不能成为花蝴蝶,企业家 IP 打造必须是基于一个明确的 IP 定位方向。企业家 IP 定位需要重点参考企业家个人核心能力展现,企业家个人兴趣爱好,与企业战略发展方向的契合,与社会经济发展方向或核心价值观的契合等。
同时要深入了解竞争对手是否已经开始做人格化IP了?TA们是怎样的?有哪些优势和劣势,运营情况和效果都是怎样的?因为同一品类的产品,在人格化打造方面肯定会有雷同的地方。
那么在策划初期,就要结合自己品牌的定位,找到和竞争对手差异化的地方,同时想尽一切办法去扩大这种差异化。
企业家 IP 打造内容展现
需要有相对厚重的内容沉淀,也要有更利于社会化传播的内容展现。在围绕着企业家 IP 打造内容的创作和表现上,内容风格的把握是关键,内容表现方式可以确定范围(如:内容财经化,内容短视频化,内容语音化,内容视觉化等),具体镜头和运营方面的人设策划,可以参考以下几个维度:语言风格、肢体语言、标志性动作、花式口播、标签化表情、人设昵称、粉丝名称等,并配合与定位精准、流量大的传播平台结合,多采用第三方报导和传播方式。
建立的人设越丰富,之后呈现出来的内容也就具备更立体的内涵和外延,传播性则更广。
企业家 IP 打造企业传播路径
一方面非常有必要在各大型网络或媒体平台上建立企业家个人词条(如:百度百科等),并保证词条内容的即时维护与更新。
另一方面,企业有必要建立自己的“新媒体传播矩阵”,不但可以积累粉丝,更可以达成内容的即时发布。
一般还是要先进行全网传播,通过数据观察平台的用户分布来重点运营。今年开始,“两微一抖”已经成为大多数企业做自媒体的必选阵地了,所以这肯定是必选项。同时抖音、快手类的小视频平台,在人格化IP的打造方面,也有很多天然优势。比如它竖版视频的呈现方式,更容易实现用户和人格化内容的直接“面对面”交流,更具沉浸感。
企业家IP打造传播计划实施
制定企业家 IP 打造的传播计划时,要适应互联网时代的传播要求。具体执行上,围绕企业家 IP 定位方向可做固定内容开发与传播计划;针对社会突发热点或主流内容契合采购上,采取更灵活的传播应用。
现阶段企业年度公关计划不能做“死”,要灵活。而在企业家 IP 打造的计划上,坚持定位方向是核心,第三方媒体是最要选择的方式。
针对中小企业而言,如何成功打造企业家 IP ,更好地为企业发展站台服务?