总有一套转型模式适合你“对标”

2018年是“焦虑的一年”，因为传统企业都没有找到出路。2019年将是“分裂的一年”。以我的观察，各类传统企业转型的模式已经基本成熟，转型成功的将会越来越好，落后的可能就要彻底落后了。

有人说2019年“一片寒冬”，我观察转型成功的传统企业却是“一片春色”。

传统企业现在有三种选择：1、持续焦虑、等待；2、在焦虑中探索；3、对标。什么是对标？就是在成功转型的企业中，找到符合自己转型的标杆模式，学习、模仿、实践。以我的观察，多数企业目前都能找到适合自己“对标”的企业、模式。这是近几年中国企业整体探索的结果。

多数企业不具备站在时代前沿探索的能力，毕竟探索是高风险的事。但是，在探索基本成型时，考验的是企业“对标”的能力。对标，就是选择一个最适合、并且经过实践验证的模式，快速复制。

对标的能力，考验在两方面：一是对前沿的探索是否关注、深度了解；二是掌握时机，快速复制。探索有风险，落后也是风险。找准时机，快速复制，风险最低。

2018年下半年，我花了大量时间“游学”。所谓游学，就是到在新营销、新零售领域探索小有所成的企业深度学习。现场观摩，才能具象把握，知道怎么做；深度交流，才能摸清底层逻辑和顶层设计。

几趟游学下来，我迅速做出一个判断：对于传统企业（包括品牌商和零售商），几乎每一种商业类型，都有已经相对成熟的新商业模式。

把他们放在一起，就是中国先进生产力的代表。同时，我也做出判断：虽然探索仍将继续，但路径已经清晰。大规模复制的时代即将到来。2014年以来，传统企业的出路，我从来没有像现在这样心中有数。

与快消品相关的传统零售，不外乎下列几种类型：1、KA；2、连锁、3、单体小店。这些类型，都有对标的新零售模式。

第一种：KA新零售，主要是传统KA改造，如步步高新零售。

第二种：社区电商和新零售小店。长沙的社区电商已经比较成熟，如兴盛优先、考拉精选，正在走向全国。

第三种：新物种零售，如盒马鲜生、永辉。

第四种：各类创新零售。如新零售咖啡（瑞幸）、新零售茶饮（奈雪、喜茶）、无人零售、办公室无人货架等。

上述四种类型新零售形态，第一种和第二种是传统零售“旧城改造”。

传统门店新零售，共同特点是：1、以社区为半径连接C端，工具有APP、社群、小程序，2、订单方式多元化，线上订单、现场扫码、自助结算；3、以高频品类生鲜为突破口；4、提供传统零售没有的场景和体验。场景是审美升级，体验是借助互联网手段再造；5、提到“限时到家”服务。

品牌商的新营销，早期以IP驱动为主，现在正进入复合模式。目前，新营销的早期模式已经成熟，是两大模式的结合：一是新体验模式；二是基于社区的三维驱动模式。

基于社区的三维驱动，一是利用终端门店打通地理社区线下、社群和小程序；二是厂商利用KOL打通“虚拟社区”的三度空间。打通社区三度空间，只是为三维驱动提供了逻辑框架，那么真正的驱动力从何而来？目前看，新营销有三大驱动力：

第一，深体验驱动。新体验模式对应的升级新品，其逻辑是：深体验，强认知，高传播。体验在线下，认知在心里，传播在社群和网络放大。

第二，内容驱动。线上驱动（包括社群、公众号、小程序），内容产生黏性。因此，需要大量内容投放。内容生产，主要靠后台部门。

第三，政策驱动。不同时期有大量推广政策，而且能够直达C端。

理解新营销、新零售，道听途说，质疑、观望的多。我的方式是深入现场，深度体验。但是，多数人没有这样的条件。有人提醒我，可以把这些探索者集中到一起，既做分享，又做交易。