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2013年3月15日,由龙泉驿区工商局西河工商所王林贵所长带队的12315消费者维权宣传在市场大门口进行。此次消费者维权宣传是由龙泉驿区西河工商所、龙泉驿消费者权益委员会西河分会联合组织,西博西南食品城、华润雪花啤酒共同参与,旨在引导和督促经营者履行消费维权的社会责任,促进消费纠纷和解,积极维护社会和谐稳定,及时化解消费纠纷,切实保护消费者的合法权益。
整个宣传围绕“消费维权、食品安全、远离传销”主题,采用发放资料、现场宣讲的形式,对消费维权所涉及的“申诉须知、申诉举报受理范围、举报程序”等知识进行了深入浅出的宣传和讲解。同时,工商所干部向商家还提供了营业执照办理、年审、知识产权等方面的咨询服务。此次宣传,近1000名商家及消费者参与。现场发放资料数千册,商家们就自身关心的话题积极踊跃咨询。